GARANTIE

Les portes et fenêtres FUTURA sont garanties contre tout défaut de fabrication, dû aux matériaux ou à la main d’oeuvre s’il y a lieu,tel que définit ci-dessous. Le produit doit être installé selon les règles de l’art et du métier, c’est-à-dire à l’équerre et au niveau. Le non respect des conditions et limitations spécifiées dans la présente garantie, ainsi qu’un mauvais entretien auront pour effet d’annuler celle-ci. De plus des frais de déplacement et de main d’oeuvre seront facturés. Cette garantie s’applique à l’acheteur d’origine.

Garantie 50 ANS limitée SUR LES COMPOSANTES upvc de fenêtre (cadre et volet)
Contre tout défaut pouvant causer le jaunissement, l’écaillure, la corrosion, la moisissure ou le fendillement, sous des conditions normales d’entretien et d’utilisation. Exclusion : changement de couleur ou altération du produit dû aux éléments de la nature.

Garantie 20 ANS limitée SUR LA QUINCAILLERIE de fenêtre
Contre tout défaut de fabrication sur le mécanisme et les charnières, dans des conditions d’entretien et d’usage normal. Exclusion : les phénomènes de décoloration, d’oxydation et de corrosion.

Garantie 20 ANS limitée SUR LE VITRAGE SCELLÉ de fenêtre
Contre tout défaut pouvant occasionner la formation d’un dépôt de poussière ou de buée entre les 2 verres, causé uniquement par un manque d’étanchéité des joints de scellement. Le bris thermiques spontané sans point d’impact est garanti 1 an. Tout défaut visible à la lumière et obstruant la vue à plus de 30” de l’unité scellé est garantie pour 30 jours. Exclusion : verre cassé accidentellement ou volontairement et les effets huileux sur la surface de l’unité scellé qui sont provoqués par le reflet du soleil.

Garantie 7 ANS limitée SUR L’INSTALLATION
Contre tout défaut de la main d’oeuvre qui a été effectuée par le personnel de FUTURA. Voir le document complet de la garantie d’installation.

Garantie 1 AN limitée SUR LA MAIN D’OEUVRE se rapportant au déplacement
FUTURA se déplacera gratuitement, en autant que le service est à l’intérieur d’un rayon de 100 km de la place
d’affaire, sinon des frais seront facturés. Le materiel sera remplacé et installé conformément à son état original
ou selon les pièces utilisées par la compagnie au moment de la réparation.

Garantie 1 AN limitée SUR LES PIÈCES
Contre tout défaut de fabrication sur les coupe-froid de porte et de fenêtre, balai et poignée de porte inclus.Exclusion : l’ajustement du balai (coupe-froid du bas de la porte), nécessite un ajustement normal de temps à autre et de la poignée de porte qui à l’occasion demande un resserrement des vis retenant celle-ci. Le bris de moustiquaire.

FUTURA respectera les garanties émises par ses fournisseurs concernant les portes d’acier, les vitraux de portes d’acier, les portes patio, les poignées de porte d’acier et la peinture de portes et fenêtres.

LIMITATION DE LA GARANTIE
Futura ne se tient pas responsable de la main d’oeuvre, si le produit livré défectueux, doit être remplacé et qu’il est déjà installé. Futura ne se tient pas responsable ou redevable de toute perte de revenu, de bénéfice, de tout autre dommage direct, indirect, secondaire ou accidentel dû à une défectuosité ou à un retard de livraison de ses produits. Lorsqu’il ne sera pas possible d’obtenir une pièce de remplacement identique, Futura pourra la remplacer par une pièce de qualité équivalente ou accorder un crédit selon les années de garantie. Tout remplacement de vitrage scellé sous garantie, devra être obligatoirement effectué par la compagnie Futura.


LA CONDENSATION SUR LE VERRE INTÉRIEUR EST UN PHÉNOMÈNE NORMAL CAUSÉ PAR UN DEGRÉ D’HUMIDITÉ TROP ÉLEVÉ À L’INTÉRIEUR PAR RAPPORT À LA TEMPÉRATURE EXTÉRIEURE.